Da ideia ao produto final: um estudo de caso.

Na Ledlenser, nosso pensamento é centrado no cliente. O usuário está no centro de todas as decisões. Por isso, o impulso para novas ideias de produtos sempre vem dos próprios clientes — pelo menos indiretamente: ou os clientes nos apresentam novos desafios decorrentes de novas tendências ou modalidades esportivas, ou nos comunicam diretamente seus desejos e problemas relacionados aos produtos. Reunimos esses problemas, avaliamos sua relevância e desenvolvemos possíveis soluções.

Com essa abordagem, nosso processo de criação segue sempre novos caminhos. O exemplo a seguir mostra exatamente como esse processo pode ser:

A evolução da Ledlenser XEO19R

 Primeiro vem a análise das necessidades. Antes da XEO19R, as lanternas de cabeça disponíveis no mercado tinham um campo de luz fixo (concorrência) ou a opção de alternar entre luz baixa e alta (Ledlenser). Identificamos um problema: e se um cliente não quisesse escolher entre luz baixa e alta, mas preferisse ter as vantagens das duas configurações ao mesmo tempo?

A solução: era preciso criar uma lanterna de cabeça com uma luz que pudesse ser ajustada de forma contínua e individual. Mas como fazer isso? O caminho para a iluminação passou pelo nosso conhecimento tecnológico. O Advanced Focus System (AFS) teria de ser usado novamente — mas como nunca antes. Queríamos desenvolver a primeira lanterna com foco duplo ajustável. Para isso, precisávamos integrar duas lâmpadas AFS com lentes refletoras que pudessem ser focadas separadamente e, assim, oferecessem ao usuário ainda mais personalização. Um conceito duplamente convincente. E foi assim que nossa ideia de produto recebeu “luz verde”.

Mas, para chegar à lanterna pronta, ainda havia um extenso processo de desenvolvimento. A evolução de qualquer nova Ledlenser segue o mesmo padrão e, no fim, é isso que nos permite alcançar uma qualidade excepcional. Para simplificar, apresentamos abaixo um resumo desse processo:

Análise das necessidades e desejos dos clientes → Análise da concorrência → Pesquisa de produtos → Ideia do produto → Design do produto → Design preliminar do módulo do produto → Design geral → Produção do protótipo → Testes do produto → Planejamento da produção → Novo produto