De la idea al producto final: un caso de estudio.
En Ledlenser, nuestro pensamiento se centra en el cliente. El usuario está en el centro de todas las decisiones. Por eso, el impulso de las nuevas ideas de productos siempre proviene de los propios clientes, al menos indirectamente: O los clientes nos presentan nuevos desafíos derivados de nuevas tendencias o tipos de deportes, o nos transmiten directamente sus deseos y problemas relacionados con los productos. Recopilamos estos problemas, evaluamos su relevancia y desarrollamos posibles soluciones.
Con este enfoque, nuestra lluvia de ideas siempre toma nuevas rutas. El siguiente ejemplo muestra exactamente cómo puede ser este proceso:
La evolución de la Ledlenser XEO19R
Primero viene el análisis de necesidades. Antes de la XEO19R, los faros del mercado tenían un campo de luz fijo (competencia) o la opción de alternar entre luz baja y luz alta (Ledlenser). Reconocimos un problema: ¿Qué pasa si un cliente no quiere decidir entre luz baja y luz alta, sino que prefiere tener las ventajas de ambas configuraciones al mismo tiempo?
La solución: Se necesita un faro con una luz que pueda ajustarse de forma continua e individual. Pero, ¿cómo podríamos hacerlo? El camino hacia la iluminación pasó por nuestro conocimiento tecnológico. El Advanced Focus System (AFS) tendría que usarse de nuevo, pero como nunca antes. Queríamos desarrollar la primera luz de doble enfoque. Para ello, necesitábamos integrar dos lámparas AFS con lentes reflectores que pudieran enfocarse por separado y, por lo tanto, ofrecer al usuario aún más personalización. Un concepto doblemente convincente. Y así fue como nuestra idea de producto obtuvo la "luz verde".





Pero para llegar a la luz terminada, todavía había un extenso proceso de desarrollo. La evolución de cualquier nueva Ledlenser sigue el mismo patrón, y esto es lo que, al final, nos permite lograr una calidad excepcional. Para simplificar, lo hemos esbozado aquí:
Análisis de los deseos y necesidades del cliente → Análisis de la competencia → Investigación de productos → Idea de producto → Diseño de producto → Diseño preliminar del módulo de producto → Diseño general → Producción de prototipos → Pruebas de productos → Planificación de la producción → Nuevo producto