De la idea al producto terminado: un caso práctico.

En Ledlenser, nuestro pensamiento se centra en el cliente. El usuario está en el centro de todas las decisiones. Por eso, el impulso para las nuevas ideas de producto siempre proviene de los propios clientes, al menos indirectamente: o bien los clientes nos plantean nuevos desafíos derivados de nuevas tendencias o modalidades deportivas, o bien nos comunican directamente sus deseos y problemas relacionados con los productos. Recopilamos estos problemas, evaluamos su relevancia y desarrollamos posibles soluciones.

Con este enfoque, nuestra lluvia de ideas siempre toma nuevos caminos. El siguiente ejemplo muestra exactamente cómo puede ser este proceso:

La evolución de la Ledlenser XEO19R

 Primero viene el análisis de necesidades. Antes de la XEO19R, los frontales del mercado tenían o bien un campo de luz fijo (competencia) o bien la opción de cambiar entre luz de cruce y luz de carretera (Ledlenser). Reconocimos un problema: ¿qué ocurre si un cliente no quiere elegir entre luz de cruce y luz de carretera, sino que prefiere disfrutar de las ventajas de ambos ajustes al mismo tiempo?

La solución: debía existir un frontal con una luz que pudiera ajustarse de forma continua e individual. Pero ¿cómo podíamos hacerlo? El camino hacia la iluminación pasaba por nuestros conocimientos tecnológicos. Habría que volver a utilizar el Advanced Focus System (AFS), pero como nunca antes. Queríamos desarrollar la primera luz con enfoque dual. Para ello necesitábamos integrar dos lámparas AFS con lentes reflectoras que pudieran enfocarse por separado y, por tanto, ofrecieran al usuario aún más personalización. Un concepto doblemente convincente. Y así fue como nuestra idea de producto obtuvo luz verde.