Livraison

LIVRAISON GRATUITE aux États-Unis pour toute commande de 50 $ ou plus !

Toutes les commandes de 50 $ ou plus bénéficient de la livraison standard gratuite aux États-Unis ! Pour les commandes de moins de 50 $, des frais de 10,00 $ seront appliqués à la caisse.

Cette offre de livraison gratuite est sujette à modification à tout moment. Cependant, toutes les commandes traitées pendant une période d'offre de livraison gratuite seront traitées conformément à l'offre.

Conseil : Si vous travaillez à temps plein pendant les heures ouvrables, vous pouvez indiquer votre adresse professionnelle. Veuillez inclure le nom de l'entreprise avec toutes les adresses professionnelles.

MODIFICATIONS DES COMMANDES / ANNULATION DES COMMANDES

Veuillez vérifier attentivement toutes les informations de facturation et d'expédition avant de passer une commande, car les commandes sont traitées rapidement et les modifications ne peuvent pas être effectuées une fois qu'elles ont été reçues et acceptées. Cela inclut également la modification des styles, des couleurs et/ou des tailles. Nous pourrions être en mesure d'annuler ou de modifier votre commande avant l'expédition, mais nous ne pouvons le garantir.

Pour toute question concernant les modifications ou les annulations, veuillez envoyer un courriel à notre équipe du service clientèle à support@ledlenserusa.com

LIVRAISONS TARDIVES

Vous recevrez votre numéro de suivi par courriel une fois votre commande expédiée. Lorsque vous saisirez le numéro de suivi dans le système de suivi en ligne, vous serez informé de l'heure d'arrivée estimée de la livraison. Il peut parfois y avoir des retards postaux qui, malheureusement, échappent à notre contrôle. Si vous avez des inquiétudes concernant votre livraison, nous vous suggérons de contacter d'abord le transporteur postal et de citer votre numéro de référence de suivi.

Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi ou si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre article, veuillez contacter notre boutique en ligne à support@ledlenserusa.com

COMMANDES RENVOYÉES À L'EXPÉDITEUR

Veuillez vous assurer que vos informations de livraison sont correctes lorsque vous traitez votre commande. Si une tentative de livraison est effectuée et échoue, veuillez récupérer votre colis au bureau de poste spécifié dans le délai imparti. Si vos commandes nous sont retournées parce que vous avez fourni des informations incorrectes ou que vous n'avez pas récupéré votre colis avant son retour, des frais peuvent vous être facturés pour le renvoyer.