Service & Garantie

Tous les produits que nous avons développés ont été mis à l'épreuve. Seuls les articles qui peuvent résister aux conditions les plus difficiles peuvent porter notre nom. Et parce que nous sommes sûrs de la qualité de nos produits, nous offrons une période de garantie pour toutes les lampes Ledlenser qui va bien au-delà de la moyenne, jusqu'à sept ans4.

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Adresse de livraison pour les États-Unis :

Ledlenser® USA

Attn: Warranty

5985 Richard St

Suite 2

Jacksonville, FL 32216

Comment enregistrer votre produit

Vous ne pouvez enregistrer que les produits originaux accompagnés d'une carte d'enregistrement.

  1. Scannez le code QR sur la carte d'enregistrement avec votre smartphone ou saisissez l'URL imprimée sur votre ordinateur.
  2. Saisissez les informations nécessaires sur la page d'enregistrement du produit.
  3. Après un enregistrement réussi, vous recevrez un e-mail de confirmation pour vérification.

Manuels d'utilisation & Fiches techniques

Pour que vous puissiez voir les choses encore plus clairement : Ici, vous pouvez télécharger des documents importants relatifs à vos produits Ledlenser.

Téléchargements

4Période de garantie pour l'enregistrement en ligne sur notre site web de sept ans, sinon deux ans. La garantie est valable dans le monde entier et s'ajoute aux droits de garantie légaux. Elle couvre les défauts matériels et les erreurs de fabrication. Nous accordons une période de garantie dérogatoire de 24 mois pour le bon fonctionnement des batteries. Sont exclus de la garantie de 7 ans les produits de la "Solidline", le K4R, le K6R et le K6R Safety, le Lite Wallet ®, le Powercase, le Ledlenser K1 et le Ledlenser K2, les accessoires ainsi que les défauts des batteries, étuis, sacs, interrupteurs déportés, filtres de couleur, gravures et revêtements de surface. Le garant est Ledlenser GmbH & Co.KG, Kronenstr. 5-7, 42699 Solingen, Allemagne. Plus d'informations ici.